ご注文について
●お買い物方法
当店のレジシステムは「クッキー」を使用しております。ブラウザで「クッキーを受け入れる」設定をONにしてご利用ください。
クッキーがご使用になれない場合は、、電話(03-5378-7671)、ファックス(03-5378-7672)、メール(shopmaster@yomupara.com)にて承っております。サイト以外からのご注文の場合は、必ずご連絡先の明記をお願いします。
ご希望の商品の数量欄に購入される数字を入れ お買い物かごに入れる ボタンを押してください。
ページ右上の「お買い物かご」のリンクをクリックすることで、いつでも「お買い物かご」の中身を見ることができます。
当店の商品はほぼ全点を在庫しており、また在庫監視システムにより、ご注文時に在庫を切らしてしまったものについては、その旨を自動的に表示するようになっていますが、複数のお客様から同時にご注文処理がなされた場合などには、レジでお買い物が正常に終了しても、在庫を切らしてしまっている場合がありえます。あらかじめご承知おきください。
●お買い物の流れ
お買い物かごの中身を確認し、レジにお進み戴きますと、ステップごとに情報を入力していただくようになっています。お手続きは以下の順序で進みます。当店レジはSSL暗号化システムを採用しており、入力いただいた情報がインターネットの経路上で傍受されることがありません。
1.お届け先のご指定
お届け先がご自分(自宅、勤務先など)であるか、それとも別の宛先であるかを指定してください。
2.メール便ご使用かどうか
お買上げ品が軽量品のみである場合、ご希望により配送にメール便を使うことができます。メール便は送料が全国一律100円と安価になっております。
3.お支払い方法のご選択
お支払い方法を選択してください。商品やお届け先によってはご利用になれるお支払い方法が変わります(たとえばご注文主とお届け先が異なる場合は代金引き換えはご利用になれません)。それらの条件により、表示されるお支払い方法は変化します。お支払い方法についての詳細は下記をご覧ください。
4.お届け先の情報とお荷物のご指定
ご注文主、お届け先の情報をお聞きします。当店では「その配送方法、お支払い方法でどうしても必要」な情報のみをお伺いしております。そのため、条件によりお聞きする項目が変化します(たとえばクレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社がお客様の「ふりがな」を要求するため、お伺いしますが、その他のお支払い方法を選ばれた場合は「ふりがな」欄は入力していただく必要がありません。
5.配送日時などのご指定
配送日、配送時間を指定していただけます。また、ご注文主と別のお届け先にお送りする場合、ギフト包装が必要かどうかや、納品書に価格を記載するかどうかを選んでいただけます。
6.クレジットカードのお手続き
お支払い方法でクレジットカードを選択された方は、ここで「決済ドットコム」の認証サーバに接続します。そちらでクレジット番号などのご指定をお願いします。他のお支払い方法を選択された場合は、このステップは自動的にパスされます。
7.完了♪
これで完了! 即座に自動返信メールを差し上げます。もしメールが届かない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡をお願いします。
●お支払いについて
お支払い方法の詳細については「お支払い・送料」のページをご覧ください。
●商品のお届けと配送料金
詳しくは「お支払い・送料」のページをご覧ください。
●処理の進捗状況について
ご注文に対する処理(たとえば、商品を梱包した、とか、入金を確認した、とか)はかくステップごとにリアルタイムでその進捗状況をご覧頂くことができます。受注確認メールに記載したリンクをクリックすることで開くページで、いつでもご覧頂くことができます(実はコレがYomuparaレジシステムの最大のウリのひとつです。注文したはいいけど、ほんと、ちゃんとやってんのかなあ、などとの不安を払拭していただくためのしくみです)。
ご返品について
●ご返品について
不良品や配送時に破損した商品、および当店の間違いによりご注文の商品以外のものを発送した場合については、送料当店負担でのご返品に応じます。ただし、あらかじめ、当店にご連絡をお願いします。ご連絡なくご返送された場合は、お請けできない場合があります。
ご注文間違いなどによるご返品は、商品が未使用の場合に限り、お請けいたします。ただしこの場合も、必ず事前に当店にご連絡いただくことが前提になります。なお、この場合の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。


